Na 60bet, acreditamos que apostar é uma forma de entretenimento — e queremos que continue sendo assim. Esta página reúne as ferramentas, informações e recursos para que você jogue com consciência, controle e bem-estar.
Jogo responsável não é sobre deixar de se divertir — é sobre manter o controle sobre quando, quanto e com qual frequência você aposta. A grande maioria dos jogadores que usa a 60bet consegue manter uma relação saudável com as apostas: é lazer, é emoção, é parte do ritual de assistir a um jogo de futebol ou jogar uma rodada de slot no fim do dia.
O problema começa quando o jogo deixa de ser um prazer e passa a ser uma obrigação, uma fuga de problemas ou uma tentativa de recuperar perdas. Esse ponto de virada pode acontecer com qualquer pessoa, independentemente de perfil ou histórico.
A 60bet entende esse risco e trabalha ativamente para criar um ambiente de jogo mais seguro. Isso significa disponibilizar ferramentas reais de controle no seu perfil, treinar nossa equipe para identificar comportamentos preocupantes e garantir que você tenha acesso fácil a ajuda quando precisar — sem burocracia, sem julgamento.
Se você identificou sua relação com o jogo nesses pontos, ótimo. Se algum item não se encaixou no seu comportamento atual, continue lendo — as ferramentas da 60bet podem ajudar.
Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis diretamente no seu perfil na 60bet. Sem precisar entrar em contato com o suporte, sem filas, sem espera.
Defina um valor máximo que pode depositar por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite é aplicado imediatamente. Para reduzi-lo, a alteração é instantânea. Para aumentá-lo, há um período de espera obrigatório — essa assimetria é intencional e protege você nos momentos de impulsividade.
Estabeleça um limite de tempo máximo por sessão de jogo. Quando o tempo configurado for atingido, a plataforma exibirá um aviso e poderá encerrar a sessão automaticamente. Uma ótima forma de manter a consciência sobre quanto tempo você está dedicando ao jogo.
Configure um valor máximo de perda por período. Se você atingir esse limite antes do período acabar, não será possível continuar fazendo apostas até que o período se reinicie. Isso evita espirais de perda — o famoso "double down" compulsivo que piora a situação.
Precisa de um intervalo sem jogar? A pausa de conta permite suspender temporariamente o acesso à sua conta por períodos de 24 horas, 1 semana, 1 mês ou até 6 semanas. Durante a pausa, você não consegue fazer login, mas seu saldo permanece intacto e acessível ao término do período.
A opção mais definitiva para quem precisa de uma pausa longa ou permanente. A autoexclusão encerra o acesso à conta por um período mínimo determinado (geralmente 6 meses a 5 anos) ou indefinidamente. Não pode ser revertida dentro do prazo escolhido — essa rigidez é uma proteção, não uma punição.
Se você está em processo de controle do comportamento de jogo, receber ofertas e promoções pode ser um gatilho. A 60bet permite bloquear completamente o recebimento de e-mails promocionais, notificações push e outros contatos de marketing — basta um clique nas configurações da conta.
Acesse sua conta na 60bet pelo site ou aplicativo usando seu e-mail e senha.
Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela para abrir o menu da conta.
Encontre a seção de Jogo Responsável ou Limites no menu de configurações da conta.
Escolha a ferramenta desejada, defina os parâmetros e confirme. A alteração entra em vigor imediatamente.
O problema com o jogo raramente aparece de uma hora para outra. Ele costuma se desenvolver gradualmente, com mudanças sutis no comportamento que podem passar despercebidas por um tempo. Reconhecer os sinais cedo faz toda a diferença.
A lista ao lado não é um diagnóstico — é um convite à reflexão honesta. Se você reconhece dois ou mais comportamentos descritos no seu próprio dia a dia, considere conversar com alguém de confiança ou usar as ferramentas de controle disponíveis na 60bet.
Responda com sinceridade. Não existe resposta certa ou errada — o objetivo é te ajudar a entender melhor sua relação com o jogo.
Você já apostou mais do que planejava quando saiu de casa (ou abriu o app)?
Já usou o jogo para escapar de problemas, preocupações ou sentimentos ruins?
Já perdeu tempo de trabalho, escola ou atividades com família por causa de apostas?
Após perder dinheiro, sentiu a necessidade de voltar para tentar recuperar o que perdeu?
Já pegou dinheiro emprestado de alguém — sem contar o motivo — para apostar?
Já mentiu sobre quando ou quanto apostou para alguém próximo?
Já tentou parar de apostar ou reduzir a frequência, mas não conseguiu?
Algum familiar ou amigo já expressou preocupação com o seu comportamento de jogo?
Nenhuma conta é criada sem verificação de idade no processo KYC. A 60bet não permite o acesso de menores de 18 anos à plataforma, e qualquer conta identificada como pertencente a um menor é encerrada imediatamente.
Nossa equipe monitora padrões de jogo que possam indicar comportamento problemático — como aumento abrupto de apostas, sessões muito longas ou tentativas repetidas de recuperar perdas. Quando identificados, entramos em contato proativamente.
Não enviamos comunicações de marketing para usuários em período de pausa ou autoexclusão. Quando você pede uma pausa, respeitamos isso — sem tentativas de reverter sua decisão com ofertas tentadoras.
Nossa equipe de suporte é treinada para lidar com questões de jogo responsável com empatia e sem julgamento. Quando você contata o suporte para pedir uma pausa ou configurar limites, o atendente vai ajudar — não tentar convencer você do contrário.
Esta página, os Termos e Condições e a Política de Privacidade da 60bet estão sempre disponíveis e escritos em linguagem clara, em português do Brasil. Transparência é parte do nosso compromisso.
Apostas e jogos de cassino são exclusivamente para maiores de 18 anos. Se você tem crianças ou adolescentes em casa que têm acesso ao dispositivo que você usa para jogar na 60bet, recomendamos:
Se você ou alguém próximo precisa de apoio profissional para lidar com o comportamento de jogo, existem recursos gratuitos disponíveis no Brasil:
Unidades públicas do SUS que oferecem atendimento gratuito para pessoas com dependências comportamentais, incluindo dependência de jogos. Busque a unidade mais próxima da sua cidade.
Serviço gratuito de apoio emocional, disponível 24 horas, que pode ajudar em momentos de angústia relacionados a perdas financeiras ou decisões difíceis. Ligue 188.
Terapeutas com especialização em comportamentos compulsivos, incluindo jogos de azar, podem oferecer suporte estruturado e eficaz. Algumas clínicas oferecem atendimento pelo plano de saúde ou escala social.